Termini e condizioni di utilizzo

Ultimo aggiornamento: 14 settembre 2026

I presenti Termini regolano l’accesso e l’uso della piattaforma StoreDesk (sito marketing, area applicativa /app/, API e servizi correlati) disponibile su storedesk.it. Usando il servizio, anche in demo, accetti questi Termini e l’ informativa privacy.

1. Il servizio

StoreDesk è un gestionale web SaaS per punti vendita di consumabili per stampanti (cassa, magazzino, clienti, multi-sede e funzioni correlate). Il servizio è erogato “così com’è” e “come disponibile”, nei limiti della legge applicabile.

2. Account e uso consentito

• Devi fornire dati veritieri in registrazione e custodire le credenziali.
• L’account è personale o aziendale: non puoi cederlo senza autorizzazione scritta.
• È vietato usare la piattaforma in modo illecito, abusivo o tale da compromettere stabilità, sicurezza o altri utenti.
• La demo gratuita è soggetta a limiti tecnici e temporali indicati in piattaforma.

3. Proprietà intellettuale

Software, codice, interfacce, marchi, loghi, testi, layout, documentazione, video, brochure e ogni altro materiale di StoreDesk sono protetti da leggi su diritto d’autore, marchi e concorrenza. Restano di proprietà di StoreDesk / Dualcode (o dei rispettivi titolari). L’abbonamento concede solo una licenza d’uso limitata, non esclusiva e non trasferibile per utilizzare il servizio durante il periodo contrattuale.

In particolare è vietato, senza autorizzazione scritta:

• copiare, riprodurre, distribuire o pubblicare codice, asset o documentazione non destinati al pubblico;
• creare prodotti o servizi concorrenti sostanzialmente derivati da StoreDesk;
• rimuovere indicazioni di copyright, marchio o proprietarie.

4. Scraping, reverse engineering e uso da parte di sistemi automatizzati

Le pagine pubbliche di marketing (home, prezzi, brochure, privacy, termini) possono essere indicizzate da motori di ricerca e citate da assistenti AI a scopo informativo, nei limiti di legge e di robots.txt / llms.txt.

È vietato, salvo consenso scritto:

• scraping, crawling o raccolta automatizzata di /app/, /api/, area admin e contenuti autenticati;
• ingegneria inversa, decompilazione o tentativo di ricostruire il codice sorgente oltre quanto consentito dalla legge;
• uso del contenuto o del comportamento del servizio per addestrare modelli AI o per clonare funzionalità, UI o flussi di StoreDesk a fini commerciali;
• aggirare misure tecniche di protezione, rate limit o controlli di accesso.

5. Abbonamenti e pagamenti

Piani, prezzi e add-on sono indicati su prezzi.html e in area riservata. Condizioni di rinnovo, disdetta e fatturazione sono quelle mostrate al momento dell’acquisto e nelle comunicazioni di servizio. I pagamenti sono gestiti dai provider indicati in piattaforma (es. Stripe, PayPal).

6. Dati e responsabilità

I dati operativi del punto vendita restano sotto la responsabilità del cliente (titolare del negozio), nei termini dell’informativa privacy. StoreDesk non è responsabile di decisioni commerciali basate sui dati inseriti dagli utenti, né di interruzioni dovute a cause di forza maggiore, hosting di terzi o connessione dell’utente, nei limiti consentiti dalla legge.

7. Sospensione e risoluzione

Possiamo sospendere o chiudere l’accesso in caso di violazione dei Termini, mancato pagamento, rischio di sicurezza o obblighi di legge. Alla cessazione decade la licenza d’uso; eventuali diritti sui dati del cliente restano regolati dalla privacy e dalla legge applicabile.

8. Modifiche

Possiamo aggiornare i Termini pubblicando la nuova versione su questa pagina. L’uso continuato del servizio dopo la data di aggiornamento costituisce accettazione, salvo diversa comunicazione.

9. Legge applicabile e contatti

I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana. Per richieste: requests@storedesk.it · supporto: support@storedesk.it.